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福州一咖啡屋收加杯费和加座费被工商叫停0

发布时间:2020-04-22 15:05:03 阅读: 来源:棉门帘厂家

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5月18日中午,江先生约3个朋友在福清星跃咖啡屋叙旧,江先生点了一壶花茶,价格150元。一会儿,服务生将一壶沏好的茶及4个茶杯端上桌。期间,江先生女友来电话表示也要过来聊天,江先生于是叫来服务生,要求增加一个茶杯。服务生告诉江先生,加杯需支付加杯费,1个杯子30元钱。有茶无杯毕竟很尴尬,江先生同意了。

结账时,收银员要收江先生200元,其中包含20元的加座费。江先生表示之前服务生并未告知这项收费,当场拒绝支付加座费。咖啡厅经理陈某向江先生解释称,加杯费、加座费是行业老规矩。江先生听了更加生气,当场拨打了12315电话。

随后,福清工商介入调解。工商人员指出,加杯费、加座费没有明码标价,违反了有关规定,责令该咖啡厅限期整改。陈某当即承认此收费属于违规收费。

经调解,商家向江先生赔礼道歉,免收加杯费及加座费,为表诚意,再赠送江先生1张面值100元的现金抵用券。

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