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易趣取消买家限制引起轩然大波

发布时间:2021-01-22 03:04:50 阅读: 来源:棉门帘厂家

取消买家限制引起轩然大波

5月13日是易趣正式取消对大买家限制的第一天,易趣的卖家连日来在论坛的抵制之声也掀起一个高潮;而易趣竞争对手淘宝网当天用户访问量猛增30%。业内评论,成立四年尚未赢利的易趣,在被美国ebay收购后调整市场策略的第一招有点凶险。

卖家抵制引发信任危机

5月10日,易趣宣布将于5月13日取消买家限制(包括买家信用级别限制、买家同城限制、信用卡认证买家限制等),原因是:易趣的买家限制成为新用户融入易趣的一大障碍,有很多用户的初次交易因为受到限制而没有成功。然而很多易趣的付费卖家对此相当不满,一些易趣卖家担心成交率会大大下降,“我们卖家登录商品如果被没信用的家伙拍到,不仅退回成交费需要半个多月时间,而且心血会付之东流,而易趣的登录费照收不误。”

在易趣社区,一部分卖家已经转投易趣的竞争对手,另一部分卖家则持观望态度。而淘宝网表示,13日淘宝的访问用户数截至下午6时突破了50万人,比平常增长了30%多。

遭遇“信任危机”的易趣网12日发表公告,表示将严厉打击恶性竞价,同时发布了有关退还商品登录费用的最新通知。一位业内人士指出,这是一场资方和网民之间的尖锐博弈,此次取消买家限制,因涉及到会员的利益,便成了事件的导火索。

据了解,取消买家限制至今,易趣网上销售的各项指标都有不同程度的良性增长,如每天出价人数增加了3400人,而被投诉的恶意竞拍只增加了几十个。

要诚信还是要眼球?

易趣如今必须面对和淘宝网、一拍网三足鼎立的局面,而此次“取消限制”也可看作是三家在市场战略上真正的分水岭。同样缺少具有成效的赢利模式,同样面临国内个人信用机制的缺位之痛,淘宝、雅虎选择眼球和人气,易趣则打出了“信用价值”的旗号。

马云和杨致远都在选择人气。马云说,淘宝网三年内不准备赢利,在个人信用的瓶颈迟迟无法突破的时候,今天的人气也许就意味着明天的利润。易趣则更倾向于ebay的收费做法,不过在信用体制上作更多的尝试和改进,包括实名认证送、信用互评体系以及先行赔付制度等。

易趣网总裁兼首席执行官邵亦波在接受记者采访时称,眼下不追求赢利。他认为,中国的电子商务还处于起步阶段,过早追求利润只会拔苗助长;易趣追求的是长久、持续、规模的赢利。两三年后,当易趣每年的商品交易总额增长10倍、占中国零售业百分之一,达到100亿元人民币时,易趣则会追求更大更有意义的赢利。

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